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Netflix réprime-t-il le partage de mot de passe ? Ce que les abonnés doivent savoir


Bientôt sur Netflix : les frais de partage de mot de passe.

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Le PDG de Netflix, Reed Hastings, a déclaré que le partage de mot de passe était célèbre « n’a vraiment pas été un problème” en 2016, mais maintenant il semble changer d’avis. Selon une enquête Aura de 2021, 53% des Américains admettent qu’ils partagent des informations de connexion avec des personnes extérieures à leur foyer principal.

En fait, Hastings a déclaré lors de l’appel sur les résultats du premier trimestre de la société, et à nouveau lors des résultats du deuxième trimestre de la société lettre aux actionnairesque Netflix cherchera bientôt à « monétiser » le partage pour promouvoir la croissance des abonnés, comme la répression du partage de mot de passe.

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Donc, si vous avez partagé votre mot de passe Netflix avec des amis et de la famille en dehors de votre foyer, ou si vous avez eu accès au compte d’un autre abonné Netflix, voici ce que vous devez savoir sur ce que fait Netflix en matière de partage de mot de passe.

Netflix autorise-t-il le partage ?

Netflix désapprouve le partage de mots de passe pour permettre aux personnes extérieures au foyer d’un titulaire de compte de se connecter pour regarder « Stranger Things », mais il n’a pas vraiment appliqué cela – jusqu’à présent.

Netflix propose trois options d’abonnement mensuel : de base (9,99 $), standard (15,49 $) et premium (19,99 $). Et pour les trois niveaux de service aux États-Unis, un nombre illimité d’appareils peuvent être utilisés pour se connecter sous un seul compte – mais seul un certain nombre d’utilisateurs peuvent simultanément diffuser le service sous un seul compte à la fois, a déclaré un représentant de Netflix. MarketWatch. Le nombre de flux simultanés autorisés varie selon le plan, comme deux écrans en streaming en même temps sur le plan standard, ou jusqu’à quatre écrans en streaming en même temps sur le plan premium.

Et un compte Netflix peut avoir jusqu’à cinq profils dessus, qui sont utilisés pour séparer les suggestions de visualisation et les listes de surveillance entre les profils, ainsi que pour donner aux parents la possibilité d’adopter des restrictions de niveau de maturité pour les comptes des enfants.

Le système de tarification de Netflix aux États-Unis.

Netflix.com

Et bien que les conditions d’utilisation de Netflix indiquent qu’un compte « ne peut pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer », la société a admis à MarketWatch qu’elle n’applique pas vraiment la politique en dehors des mauvais acteurs qui ont tenté d’exploiter le service en revendant informations de connexion, par exemple.

Cela signifie donc que les partageurs de mots de passe ont pu partager un seul abonnement Netflix entre frères et sœurs, amis ou proches à la maison et dans différents endroits au fil des ans, la seule dissuasion étant la diffusion simultanée. Mais cela pourrait changer au cours de la prochaine année.

Combien d’utilisateurs de Netflix partagent des mots de passe ?

Netflix estime que 100 millions de personnes utilisent des informations de connexion partagées pour regarder le service de streaming, plutôt que de payer pour leurs propres comptes. Et les dirigeants ont décrit la suppression du partage de mots de passe comme « une grande opportunité » dans la lettre aux actionnaires du premier trimestre, car « ces foyers regardent déjà Netflix et profitent de notre service ». Une tactique : facturer quelques dollars supplémentaires aux streamers pour partager leur compte avec quelqu’un en dehors de leur domicile – une fonctionnalité que la société essaie sur certains marchés d’Amérique latine – ce qui est moins cher que cet ami ou parent ouvrant un compte Netflix séparé pour 9,99 $. à 19,99 $.

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Que fait Netflix à propos du partage de mot de passe ?

Il semble qu’une répression s’annonce. Netflix a déjà testé des moyens de limiter le partage de mots de passe sur certains marchés d’Amérique latine, tels que des tests de surtaxes pour les comptes utilisés à des adresses non associées au titulaire principal du compte. Ces modules complémentaires coûtent entre 2 $ et 3 $ par mois et seront déclenchés lorsque les gens essaieront d’utiliser le compte Netflix associé à une autre adresse.

« Le principal moyen que nous avons est de demander à nos membres de payer un peu plus pour partager le service en dehors de chez eux », a déclaré Greg Peters, directeur des produits de Netflix, dans une interview vidéo d’avril avec Doug Anmuth, analyste chez JP Morgan. Peters a poursuivi en donnant l’exemple que, si vous partagez votre compte Netflix avec votre frère dans un autre État, il vous sera demandé de payer des frais. « Nous essayons de trouver une approche équilibrée ici, une approche centrée sur le consommateur », a-t-il poursuivi.

Ou, les abonnés Netflix existants pourraient permettre aux utilisateurs qui ne font pas partie de leur foyer de transférer leurs profils existants, tels que leur historique de visionnage et leurs recommandations personnalisées, vers leurs propres nouveaux comptes.

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Netflix n’a pas précisé publiquement comment il pourrait appliquer les restrictions des règles de partage de mot de passe à venir, mais un test en cours au Chili, au Costa Rica et au Pérou vérifie le titulaire principal du compte via une adresse IP (c’est-à-dire la série de chiffres qui identifie tout appareil sur un réseau), et non l’emplacement géographique, a déclaré un porte-parole de Netflix à MarketWatch. C’est en partie parce que l’application basée sur l’emplacement géographique du compte principal rencontrerait des problèmes si un utilisateur tentait d’utiliser son propre compte Netflix alors qu’il n’était pas chez lui sur un appareil mobile, comme un téléphone ou un ordinateur portable.

La société a également partagé un article de blog lundi qui décrivait les plans pour les clients en République dominicaine, au Salvador, au Guatemala et au Honduras de commencer à payer 2,99 $ supplémentaires pour chaque nouvelle maison dans laquelle quelqu’un diffuserait via un compte Netflix donné. Et le coût sera de 219 pesos par maison supplémentaire en Argentine.

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« Nous en sommes aux premiers stades de notre travail pour monétiser les plus de 100 millions de foyers qui profitent actuellement de Netflix, mais qui ne paient pas directement. Nous savons que ce sera un changement pour nos membres », a lu la lettre de la société aux actionnaires, qui a été publiée mardi avec son rapport sur les résultats du deuxième trimestre. « En tant que tel, nous avons lancé deux approches différentes en Amérique latine pour en savoir plus. Notre objectif est de trouver une offre de partage payant facile à utiliser qui, selon nous, fonctionne pour nos membres et notre entreprise et que nous pourrons déployer en 2023. Nous sommes encouragés par nos premiers apprentissages et notre capacité à convertir les consommateurs au partage payant en latin. Amérique. »

Quand les nouvelles règles de partage de mot de passe seront-elles appliquées aux États-Unis ?

Comme indiqué dans la citation ci-dessus, le calendrier de toute nouvelle restriction sur le partage de mot de passe semble être loin pour les clients américains et ne devrait pas être attendu avant 2023.

Peters, le chef de produit, a déclaré qu’il faudrait un certain temps à l’entreprise pour mettre en œuvre le partage de compte payant sur tous les marchés. « Je pense que nous allons passer environ un an à itérer, puis à déployer, tout cela pour que cette solution soit lancée à l’échelle mondiale, y compris sur des marchés comme les États-Unis. »

Mais la nouvelle a déjà poussé de nombreux consommateurs à faire le point sur la somme d’argent qu’ils dépensent chaque mois pour le service de streaming, et les analystes se demandent si nous avons atteint le pic de streaming.

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