Une étude fait correspondre l’analyse des performances aux taux de conversion des joueurs des 5 meilleurs sites de casino
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Une étude récemment publiée fait une Comparaison des performances entre les 5 meilleurs casinos en ligne répertoriés et fait correspondre les résultats avec les taux de conversion des joueurs des sites afin de révéler quels sont les sites de jeux en argent réel les plus conviviaux opérant en Inde.
Pure Win, Casino Days, Betway, Bettilt et 10Cric sont les principales plates-formes de casino indiennes qui subissent un examen des performances et de l’expérience utilisateur (UX).
L’étude a été menée par l’équipe d’analyse du portail de comparaison et d’affiliation des casinos SevenJackpots Inde dirigé par le chercheur de l’industrie Svilen Madjov dans le but d’examiner de près « l’ensemble du parcours d’un nouvel utilisateur de casino en ligne – de son premier clic à une inscription en douceur et un dépôt sans problème ».
L’équipe utilise les outils GTMetrix (GTM) et PageSpeed Insights (PSI) pour mesurer et évaluer les vitesses de chargement, la taille totale des pages, ainsi que la qualité et l’efficacité globales des sites Web. Des tests à différentes vitesses, y compris WiFi et 3G, et différents appareils mobiles réels et simulés, ainsi que des données de laboratoire et de terrain ont été pris en compte.
Ensuite, l’équipe de recherche analyse quatre mois de données exclusives sur le trafic des utilisateurs en prenant note des étapes de la session – clics, inscriptions et premiers dépôts (FTD) concernant le trafic basé sur les affiliés vers Andar Bahar en ligne et d’autres formats de jeu. Les ensembles de données sont segmentés par les différents opérateurs de casino et les principales catégories de produits, y compris le trafic générique, le casino et la roulettee.
Les problèmes de paiement numérique peuvent casser sinon de bonnes performances et des statistiques UX
La conclusion la plus importante tirée de l’étude est que les problèmes de traitement des paiements numériques ont le potentiel de ruiner l’expérience utilisateur, même sur les sites de casino qui affichent de superbes performances et des statistiques UX. Les nouveaux joueurs qui ont atteint le stade du dépôt sont normalement désireux de jouer, donc si beaucoup d’entre eux abandonnent à ce stade, c’est un signe clair que quelque chose ne va pas et nécessite l’attention de l’opérateur.
Les taux de conversion moyens par clic pour s’inscrire indiqués par les cinq plateformes examinées sont de 15,5 % pour le trafic générique, de 18,2 % pour le casino et de 22,3 % pour le trafic dédié à la roulette. Les taux moyens registre-dépôt (FTD) sont encore plus élevés : 18,3, 21,4 et 24 % respectivement.
L’un des opérateurs, Pure Win, a régulièrement enregistré les scores de conversion clic-pour-s’inscrire les plus élevés dans les catégories de produits génériques (20,16%), le casino (23,08%) et la roulette (29,21%).
En ce qui concerne la conversion en premiers dépôts, cependant, le même opérateur a affiché la même constance en obtenant les taux les plus bas parmi tous les sites Web examinés de 7,12, 11,26 et 16,95 % respectivement pour les trois catégories analysées.
« Ainsi, les joueurs parviennent à s’enthousiasmer pour ces produits et à s’inscrire mais diminuent considérablement pour un casino en ligne en particulier juste avant de déposer ? », l’équipe de recherche de SevenJackpots souligne l’écart observé. « La mauvaise conversion reg-to-ftd est probablement causée par des problèmes de PSP, quelque chose qu’un opérateur de casino ambitieux doit régler le plus tôt possible. »
«L’ensemble du marché indien aurait eu des problèmes de PSP à la fin du printemps 2022. Le grand nombre de méthodes de paiement, de fournisseurs de passerelles, de problèmes de compatibilité possibles et de solutions fintech constituent pour commencer une scène PSP assez fragmentée. D’autre part, de nombreux joueurs sont attirés par les bonus de dépôt des casinos mais ne savent pas les utiliser correctement. D’autres veulent simplement jouer une partie gratuite avant de monter à bord », conclut l’équipe..
Résultats des tests de vitesse et d’efficacité des pages
À quelques exceptions près ici et là, les cinq sites de casino analysés fonctionnent assez bien sur toute la variété des tests effectués avec les outils GTMetrix et PageSpeed Insights.
Casino Days se comporte exceptionnellement bien aux tests PSI, obtenant 93 points sur 100 possibles pour les mobiles et les 100 points complets pour les appareils de bureau. Le deuxième meilleur score est maintenu par Betway qui enregistre respectivement 56 et 88 points pour le mobile et le desktop.
La performance la plus impressionnante mesurée par GTM est réalisée par Betway, qui est le site le plus léger avec une taille de page de seulement 791 Ko. Pure Win s’affiche avec les deuxièmes meilleurs résultats dans des conditions de mise en réseau optimales et une assez bonne gestion des vitesses 3G.
Contenu produit par Clics indiens, LLC